信件公示

标题: 反映荆州区荆南路公共厕所门锁故障的问题
来信时间: 2022-01-07 10:30:00
来信人: 市民
内容: 荆州区荆南路原三监狱东边修建了两个简易的公共厕所,这两个厕所的门锁都出现故障,市民在如厕时,不能在厕所里面上锁,很不方便,望协调修复门锁。

受理回复

受理时间: 2022-01-10 10:10:00
答复部门: 荆州区东城街道南门社区
答复内容: 南门社区收到服务工单后先联系服务对象的诉求,了解清楚具体情况何后,社区安排工作人员到现场察看发现与服务对象描述的一样,工作人员在现场与环卫公司匡经理取得联系沟通此事,希望他们尽快来处理,匡经理表示会尽快安排人过来解决,之后社区工作人员再次与服务对象取得联系告知她环卫公司已答应尽快来解决此问题.