7月19日，荆州区东城街道玄妙观社区血防小区的路灯终于亮了，黄元春紧锁的眉头也舒展开来。小区居民都对他竖起大拇指：“你又给我们做了一件好事！”
血防小区是以前荆州市血防所单位宿舍，改制后变成“三无小区”，基础设施老化给居民生活带来不便——没有路灯，电压负荷低，下水道堵塞等等，居民颇有怨言。
去年11月，小区选举成立业委会。黄元春被选为业主代表，并成为楼栋长。原本清闲的退休生活被居民琐碎家常占满。
“黄所长，咱们小区啥时候装路灯啊？”“黄所长，家里电压太低，空调一开，灯就不亮了，怎么办呐？”“黄所长，化粪池何时修啊？太臭了，天热不敢开窗户！”……黄元春经常碰到居民问这问那。
黄元春以前是荆州市血防所所长，今年68岁，退休多年。左邻右舍一口一声“黄所长”，让他感到慰藉，也让他感到责任。
“以前是所长，干的是管理活，只管工作，不管生活。现在是楼栋长，不管工作，只管生活，干的是服务活。”黄元春说，管理要严格，服务要温馨，差别很大。
从管理到服务的背景是时代变迁。“所长侧重管理，楼栋长侧重服务，这是当下政府职能转变的体现。”黄元春如此认识自身角色转变。
每天看到大家殷切期盼的眼神，黄元春如坐针毡。他不断提交各种申请材料，跑各种手续。今年元月份，小区改造正式启动。黄元春成为施工现场协调人。
排污管道堵塞严重，必须开挖施工，但居民又在使用，粪便臭气熏天，施工难度较大，工人不想做。黄元春一方面做居民工作，一方面劝工人帮忙，还从自家拿出香烟，给工人每人发一包。
管道疏通了，要砌砖，重建化粪池，搅拌水泥需要水。小区没有公共水管，黄元春二话不说，就从自家水龙头牵出一根水管，供施工使用。
化粪池建好了，臭气消失了，小区干净了，居民笑了。居民喊他“黄所长”，比以前更亲切。
今年3月，黄元春向社区提交安装路灯的申请。社区同意后，他又拿着材料到路灯管理局跑审批，请他们到现场勘查。审批通过后，他又督促施工单位尽快施工。4个月过去了，路灯终于装好，居民再也不用摸黑回家。
垃圾桶脏了，黄元春自己用清洁球擦洗。居民看不过去：“这种事情花点钱请人做算了。”黄元春笑着说：“小区物业费一年就1万多一点，只能满足环卫、门房等基本开销，能节约尽量节约。”
小区通讯线路多得像蜘蛛网，既不安全也不雅观。黄元春决心整治这种乱象，每家每户上门询问，自己搬梯子一根一根清理，前前后后花了半个月才搞完。
隔壁小区树枝遮住了自家小区变压器，不安全，黄元春自己爬树锯树枝。小区水表箱子锈迹斑斑，黄元春自己买来油漆自己刷。牛皮癣多了，黄元春自己带把铲子天天铲。花坛杂草多了，他就每天拔……
半年过去了，小区变得越来越整洁，居民生活越来越安心，“黄所长”喊得比家人还亲。（湖北日报 荆州区融媒体中心）
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